Supervisor(a) de Operações

Detalhes da posição

Nome da vaga: Supervisor de Operações

Localização: Palhoça/SC, Brasil

Regime de trabalho: Presencial

Sobre a vaga

Supervisionar as operações de recebimento de cargas, faturamento e expedição de produtos. Garantindo segurança, qualidade e produtividade, em conformidade com diretrizes e normas internas, com foco no atendimento ao cliente e melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades-chave

Principais Responsabilidades

• Liderar a equipe operacional, promovendo reuniões, desenvolvimento dos colaboradores e distribuição eficiente das atividades;
• Elaborar, revisar e aplicar procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados as atividades dos processos de recebimento, expedição e faturamento;
• Coordenar líderes operacioais;
• Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e implementando melhorias;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde ocupacional e meio ambiente (EHS);
• Supervisionar a organização, limpeza e padronização do ambiente (Programa 5S);
• Conduzir investigações de reclamações de clientes, elaborando planos de ação para evitar recorrências;
• Atuar em conjunto com áreas como Qualidade, Logística e Customer para melhoria contínua dos processos;
• Garantir treinamento técnico e desenvolvimento contínuo da equipe;
• Assegurar o cumprimento de procedimentos operacionais e implementar ações corretivas quando necessário.

Competências

Principais competências desejadas:

• Boa liderança e comunicação clara, foco em resultados e cumprimento de metas, capacidade de adaptação e gestão de mudanças;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Organização, planejamento e disciplina
• Atenção à segurança e prevenção de riscos, busca por melhoria contínua e otimização de processos.

Requisitos da posição

• Ensino superior completo em Farmácia ou engenharia(s) com CRF ativo;
• Conhecimento no Pacote Office, com domínio intermediário de Microsoft Excel, Microsoft Word e Microsoft PowerPoint;
• Conhecimento nas legislações regulamentadoras;
• Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores;

Diferencial:

• Conhecimento em sistemas ERP ou WMS;
• Experiência em operações logísticas;
• Experiência com atividades de expedição e produção.

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Sobre a Caldic

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O que oferecemos:

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